Por Marcelo de Castro

¡Prepárense! En noviembre de 2024, Brasil tendrá el honor de albergar la Conferencia de Tecnología de la Organización Mundial de Aduanas (OMA). Este megaevento, que se llevará a cabo en el Riocentro, en Río de Janeiro, reunirá a líderes y especialistas de más de 180 países miembros de la OMA para debatir sobre innovaciones tecnológicas en el ámbito aduanero. Aquí les comparto la perspectiva de un despachante aduanero sobre lo que se espera de esta edición, basada en eventos pasados y las necesidades actuales de las aduanas en todo el mundo.

La transformación digital está aplicándose al máximo y será el foco de la Conferencia de Tecnología de la OMA. En el evento de 2023, realizado en Hanói, Vietnam, se discutieron temas como el análisis de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Para 2024, la idea es profundizar estas discusiones y mostrar cómo la tecnología está cambiando los procesos aduaneros, haciendo todo más eficiente y preciso. Se prestará especial atención a los departamentos de Innovación y Gestión del Cambio, con un enfoque particular en la aplicación de IA para optimizar procesos.

El blockchain también estará en boca de todos. Esta tecnología es excelente para aumentar la transparencia y la eficiencia en las operaciones. Van a presentar nuevos casos de uso y avances tecnológicos, como la trazabilidad de mercancías y la autenticación de documentos, reforzando el papel del blockchain en la modernización aduanera. Además, el blockchain se explorará como una solución segura para el intercambio de datos entre las aduanas.

La seguridad aduanera sigue siendo un tema crucial. La conferencia de 2023 ya dio un toque sobre la importancia de la ciberseguridad y la continuidad de los negocios en un entorno digital. En 2024, vamos a ver nuevas tecnologías de detección en acción, abordando con fuerza el combate contra el tráfico de drogas, el lavado de dinero, el contrabando y la subfacturación. La detección de ilícitos y la lucha contra la piratería serán puntos centrales, con discusiones sobre cómo fortalecer la fiscalización y prevenir fraudes.

La IA va a brillar en la gestión de riesgos, mostrando cómo grandes volúmenes de datos pueden ser usados para identificar y mitigar amenazas en tiempo real. Casos prácticos de diferentes países ilustrarán estos avances tecnológicos en la fiscalización aduanera.

Facilitar el comercio es otro tema importante. En el evento de 2023, se discutió cómo la tecnología puede simplificar procesos aduaneros y acelerar el flujo de mercancías. Para 2024, la sostenibilidad será un enfoque particular, promoviendo un comercio más eficiente y ecológicamente responsable.

Se espera que se presenten soluciones tecnológicas para un comercio más verde y sostenible, mostrando cómo la digitalización puede reducir el impacto ambiental de las operaciones aduaneras. La promoción de prácticas comerciales sostenibles será clave, reflejando la creciente preocupación global por la sostenibilidad.

El uso ético de la IA será un tema inevitable. Con la IA cada vez más presente en las operaciones aduaneras, las cuestiones de privacidad, transparencia y responsabilidad se vuelven más relevantes. La conferencia abordará cómo los gobiernos y las autoridades aduaneras pueden asegurar que estas tecnologías se utilicen de manera ética, protegiendo los derechos individuales mientras promueven eficiencia y seguridad. Además, se espera que se discutan aspectos de gobernanza y transparencia en la implementación de nuevas tecnologías.

La colaboración entre el sector público y privado es clave para el éxito de la conferencia. En 2023, hubo mucha interacción entre autoridades aduaneras, proveedores de tecnología y el sector privado. Para 2024, se espera que esta colaboración se intensifique, con paneles que exploren cómo estas asociaciones pueden fomentar la innovación y la implementación de nuevas tecnologías.

Las organizaciones internacionales, universidades y socios de desarrollo contribuirán, trayendo perspectivas variadas y soluciones innovadoras para los desafíos contemporáneos de las administraciones aduaneras.Se destacará la importancia de crear capacidades de manera conjunta en toda la sociedad, promoviendo un enfoque colaborativo para enfrentar los desafíos del sector.

Los despachantes aduaneros, como representantes activos y propositivos del sector privado, tendrán un papel crucial en la conferencia. Estos profesionales son esenciales para la facilitación del comercio, asegurando que las mercancías crucen las fronteras de manera eficiente y cumpliendo con las regulaciones. Con la digitalización en auge, los despachantes aduaneros están cada vez más involucrados en el uso de tecnologías avanzadas, como la IA y el blockchain, para optimizar procesos y aumentar la seguridad en las operaciones aduaneras.

La capacitación y el desarrollo de profesionales aduaneros también serán temas centrales. Se profundizará en las discusiones sobre cómo las aduanas pueden atraer, capacitar y retener talentos en un mundo digital. Programas de capacitación continua, como Educomex del SINDASP, que promueven el desarrollo profesional con un enfoque en innovación y tecnología, son ejemplos de iniciativas exitosas.

El SINDASP, junto con la Feaduaneiros y los demás sindicatos asociados, ha fortalecido la presencia de los despachantes aduaneros en eventos de gran envergadura desde el año 2022. La organización se ha comprometido con la valorización del despachante aduanero. Inicialmente, estaba coordinando, junto con la Feaduaneiros, el I Congreso Internacional de Despachantes Aduaneros y la 55ª Asamblea General Anual de ASAPRA (Asociación Internacional de Agentes Profesionales de Aduana), previstos para octubre de 2024 en San Paulo.

Para optimizar la agenda y aprovechar la oportunidad de participación conjunta en la Conferencia de Tecnología de la OMA, el SINDASP recomendó a la Feaduaneiros y a la ASAPRA migrar estos eventos a noviembre, en Río de Janeiro. Esta recomendación fue aceptada, pero las presidencias de la ASAPRA y la Feaduaneiros decidieron avanzar exclusivamente con la Asamblea, ajustando la agenda del Congreso para alinearse mejor con el evento de la OMA en colaboración con la Receita Federal.

La participación del SINDASP en este foro de tecnología se alinea con diversas iniciativas público-privadas en las que ha participado para la Facilitación del Comercio. El éxito de las operaciones aduaneras depende de una integración amplia de los despachantes aduaneros con las herramientas tecnológicas y las mejores prácticas aduaneras. Esto está en consonancia con la agenda del 4º Foro Conjunto, realizado en mayo de este año en Jamaica, donde representantes del SINDASP participaron junto a autoridades aduaneras, reforzando el compromiso de la entidad con la modernización y eficiencia de las prácticas aduaneras.

Finalmente, la Conferencia de Tecnología de la OMA 2024 tiene todo para ser un hito significativo para el comercio internacional, especialmente en lo que respecta a la innovación, seguridad y sostenibilidad. Para su éxito, la participación activa del sector privado, con destaque para los despachantes aduaneros, integrados más ampliamente con los entes públicos, será fundamental. Se espera que esta colaboración refuerce la importancia de la unión de esfuerzos para enfrentar los desafíos contemporáneos del sector aduanero. Con la realización concomitante de la Asamblea General de ASAPRA, el evento se configura como una valiosa oportunidad de integración y aprendizaje, propiciando un ambiente favorable para el desarrollo de soluciones innovadoras y sostenibles.

La realización del evento en Brasil valoriza la posición estratégica del país en el escenario global, destacando su capacidad de liderazgo e innovación en el comercio internacional. Además, es importante reconocer la calidad de la aduana brasileña, la Receita Federal, en iniciativas de tecnología, lo que refuerza aún más la importancia de este evento para el país.